Questions Fréquentes (FAQ)
Qu'est-ce qu'un bookmaker agréé ANJ ?
Un bookmaker agréé ANJ est un opérateur de jeux en ligne qui a obtenu un agrément de l'Autorité Nationale des Jeux. Seuls ces opérateurs peuvent légalement proposer des services de paris sportifs aux joueurs français.
Pourquoi ne jouer que sur des sites agréés ?
Les sites agréés garantissent la protection de vos fonds, le respect de vos données personnelles, et proposent des outils de jeu responsable. Les sites non agréés sont illégaux en France.
Comment vérifier si un site est agréé ?
Vous pouvez vérifier sur le site officiel de l'ANJ (www.anj.fr) ou chercher le numéro d'agrément sur le site de l'opérateur.
Quels sont les outils de jeu responsable ?
Les opérateurs agréés proposent des limites de dépôt, des limites de mise, l'auto-exclusion, et des rappels de temps. Ces outils sont accessibles dans votre compte.
Que faire en cas de problème de jeu ?
Appelez le 09-74-75-13-13 (appel anonyme et gratuit) ou consultez le site joueurs-info-service.fr. Des associations peuvent également vous aider.
Les mineurs peuvent-ils jouer ?
Non, les jeux d'argent sont strictement interdits aux mineurs de moins de 18 ans. Les opérateurs doivent vérifier l'âge de leurs clients.
Vous avez d'autres questions ? Consultez nos pages d'information légale ou contactez-nous via la page de contact.